2023年7月至10月,受东软云科技有限公司委托,英语学院承接了2023杭州亚运会“国际亚运会赛事多语种支持服务志愿项目”。来自我校英、日、俄、韩、阿、泰共6个语种近30名学生为来华国际运动员和工作人员提供支付宝使用的技术保障服务。
参加亚运会项目的志愿者每天通过各专业语种,接听来华参赛的国外运动员、教练、外国驻华大使等国际友人的电话,帮助他们解决来华使用支付宝时遇到的各种问题。这既要求志愿者同学们有过硬的语言基本功,同时也需要熟练掌握相关业务知识。他们深刻认识到,从戴上麦克风的那一刻起,他们的每一句话,每一个行为举动都代表着整个杭州亚运会的服务团队,代表着国家。自7月11日起,我校志愿者累计服务20000+人次,以出色的语言能力和专业素养完成了语言服务,好评率达99%以上,给参赛人员留下了深刻的印象,再一次向世界展示了大外风采。
本次志愿服务充分展现了大外学子的综合实践能力和专业素养,体现了我校国际化人才培养的成果。愿君移向长林间,他日将来作梁栋。期待越来越多的大外学子为国际性活动提供优质语言服务,带着青春昂扬的朝气,走向更广阔的天地。